サポートについて

提供:Azipedia
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アジ鯖Discordではアジ鯖運営によるサポートを受けることができます。

サポートを受けるにあたって

サポートを受けるにあたって注意事項がございます。

  1. サポートでは下記情報を必ず記載してください。
    1. MCID (Minecraft ID)
    2. どこのサーバーか
    3. サポートの種類
  2. 運営の対応後、返信がない場合はチケットを閉じさせていただく場合があります。

RPGサーバー【Coretol】へのお問い合わせについて

アジ鯖DiscordのサポートではRPGサーバー【Coretol】のお問い合わせには対応しておりません。

その代わりCoretolの公式Discordがあります。お手数おかけしますが、そちらまでお願いします。

Coretol 公式Discord

サポートを受ける手順

Discord- サポート受付.png
  1. アジ鯖公式Discordに参加してください。
    1. 参加する方法について:アジ鯖Discord ガイド
  2. #サポート受付 を開きます。
  3. 一番上の Create Ticket をクリックします。
  4. Ticket created というメッセージとともにチケットチャンネルでメンションされます。
  5. チケットチャンネルに移動しMCID, どのサーバーか, 該当する内容 を記載の上、お問い合わせ内容を送信してください。
    Discord ticket.png
    Discord TicketChannel.png
  • チケットの対応にはお時間をいただく場合があります。ご了承ください。
  • BANやMuteなどの処罰解除申請については こちらのページ をあわせてご参照ください。