サポートについて
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アジ鯖Discordではアジ鯖運営によるサポートを受けることができます。
サポートを受けるにあたって
サポートを受けるにあたって注意事項がございます。
- サポートでは下記情報を必ず記載してください。
- MCID (Minecraft ID)
- どこのサーバーか
- サポートの種類
- 運営の対応後、返信がない場合はチケットを閉じさせていただく場合があります。
RPGサーバー【Coretol】へのお問い合わせについて
アジ鯖DiscordのサポートではRPGサーバー【Coretol】のお問い合わせには対応しておりません。
その代わりCoretolの公式Discordがあります。お手数おかけしますが、そちらまでお願いします。
サポートを受ける手順
- アジ鯖公式Discordに参加してください。
- 参加する方法について:アジ鯖Discord ガイド
#サポート受付
を開きます。- 一番上の Create Ticket をクリックします。
- Ticket created というメッセージとともにチケットチャンネルでメンションされます。
- チケットチャンネルに移動しMCID, どのサーバーか, 該当する内容 を記載の上、お問い合わせ内容を送信してください。
- チケットの対応にはお時間をいただく場合があります。ご了承ください。
- BANやMuteなどの処罰解除申請については こちらのページ をあわせてご参照ください。